Syarat Umum
• Semua transaksi yang dilakukan adalah secara online melalui platform pelaburan.
• Menggunakan telefon perdagangan merupakan satu-satunya pilihan dalam keadaan kecemasan.
• Kegagalan sistem boleh menyebabkan pelaksanakan perintah itu mengikut arahan anda atau tidak  sama sekali.
• akaun perdagangan merupakan asas dan tidak dilengkapi dengan kemudahan seperti berikut:
   o Pilihan Leverage (akaun ditetapkan secara default untuk 1:100).
   o Expert Advisors.
   o Kemudahan lain.
Semua kemudahan di atas harus diminta terus melalui Jabatan Sokongan kami melalui email: support@afb.com.kw.

Masa Perdagangan
Pelanggan AFB dapat melaksanakan perdagangan 24 jam sehari dari 00:00 hingga 00:00 pada hari Isnin hingga pada hari Sabtu waktu Kuwait. kecuali untuk beberapa peralatan yang berhenti di waktu yang berbeza sebagai istirahat; jadual perdagangan dan maklumat lebih mendalam untuk setiap peralatan boleh didapatkan terus di laman web kami iaitu www.afb.com.kw. Pelanggan akan dimaklumkan terlebih dahulu dalam setiap perubahan jam perdagangan pada setiap kali  pasaran ditutp atau keperluan sistem penyelenggaraan.

Market Watch: Sementara AFB memastikan bahawa Market Wacth kami adalah tepat dan harga yang diperolehi daripada

beberapa bank-bank besar, kami tidak menjamin bahawa harga kami adalah harga terbaik yang terdapat di pasaran. Dan

anda bersetuju di bawah ini bahawa market watch kita hanyalah sebagai  penunjuk untuk pasaran saat ini dan setiap

kehilangan pemahaman mengenai perkhidmatan ini harus dikembalikan kepada bank-bank yang lebih berpengalaman.

Spread: BTA menawarkan spread yang fix kepada semua tempat peralatan, tetapi ia jarang sekali dapat meningkatkan spread pada beberapa atau semua peralatan selama waktu di mana AFB mengklasifikasikan pasaran sebagai Sibuk atau Pasaran tidak stabil dengan keadaan pasaran saat ini.



** Pesanan
Jenis Order:
A.    Pesanan Pasaran: merupakan tempahan yang dihantar daripada terminal pelanggan samaada oleh pelanggan sendiri atau plug-in hocked ke terminal pelanggan (Expert Advisor), oleh atau untuk menjual suatu peralatan pada harga pasaran saat ini dipaparkan pada market watch

B.    pesanan yang tidak sampai: pesanan jenis ini dapat diatur dengan cara yang sama yang digunakan untuk tempahan pasaran, tetapi pada harga yang diramalkan oleh peniaga dan boleh dilaksanakan di masa mendatang, seperti limit, stop dan entry orders.

• Semua tempahan yang tertunda dijanjikan sesuai dengan nilai pasaran wajar.
• Semua tempahan yang tertunda akan berkeadaan baik sehingga lah (GTC) dibatalkan
• Semua tempahan yang tertunda harus diletakkan bersamaan dengan Peraturan yang muncul dalam spesifikasi kontrak untuk setiap peralatan.
• Setelah tempahan tertunda  sedang di proses, sistem akan menolak pembatalan atau pengubahsuaian yang berlaku selama waktu itu.
• pesanan yang tertunda ini mempunyai keterbatasan yang boleh berubah-ubah pada keadaan pasaran yang sibuk.
•  Jika pasaran terbuka dengan keadaan terputus setelah hari cuti, selepas keluaran berita ekonomi dan politik

yang penting serta dalam kes peristiwa force Majeure); orders (sell stop, buy stop, stop loss) dipenuhi pada harga pertama tersedia di pasaran.

Walaupun situasi tersebut tidak lah selalu berlaku, namun, diharapkan supaya lebih berhati-hati dalam meninggalkan pesanan tertunda untuk hujung minggu dan hari cuti.

• Menempatkan Stop Order berhampiran dengan harga pasaran pada keluaran data penting ekonomi akan ditolak atau dipadam secara automatik.

Perlaksanaan:
• Semua tempahan dijanjikan sesuai dengan nilai pasaran wajar.
• Pelaksanaan secara automatik
• Apabila pelanggang klik untuk perdagangan , pelanggan membuat permintaan sesuai dengan harga market watch. Jika harga yang diminta adalah harga pasaran yang tersenarai, sistem perdagangan akan mengesahkannya. Tetapi, jika harga berubah, sistem akan menghantar kembali kutipan-automatik dengan nilai pasaran yang wajar. Pelanggan kemudian akan mempunyai pilihan untuk mengesahkannya atau menolak.
• Syarikat berhak untuk membatalkan dan memadam setiap transaksi / order yang tertunda dilaksanakan pada harga yang tidak sah (secara langsung atau kutipan semula) tanpa notis terlebih dahulu.
• Spread adalah fixed untuk peralatan spot seperti yang dinyatakan dalam spesifikasi kontrak.

Futures: Semua perdagangan futures dikelaskan sebagai pesanan pasaran, dan akan dilaksanakan sesuai dengan harga pasaran yang diperolehi daripada pertukaran yang sesuai pada masaperlaksanaan, selain itu juga  kos penukaran mungkin berlaku.



Leverage: dasar leverage akan diterapkan pada semua akaun sebagaimana yang berikut:

 

Peraturan leverage yang baru akan dilaksanakan sebagai berikut:

 ** Penukaran leverage untuk setiap akaun akan dilakukan secara automatik dan pelanggan akan dimaklumkan melalui email.
**Profesional akaun akan ditangani secara individu dan Peraturan leverage di atas tidak dapat diikuti.

Keperluan Margin AFB, keperluan Margin AFB untuk semua peralatan boleh didapati terus di laman web kami iaitu ww.afb.com.kw , dan ini adalah subjek perubahan tanpa notis terlebih dahulu pada beberapa atau semua peralatan selama waktu di mana AFB mengklasifikasikan pasaran sebagai Sibuk berada di Pasaran selaras dengan keadaan pasaran aat ini.

Menghubungi AFB secara menelefon membolehkan perdagangan melalui telefon hanya  sekiranya dalam keadaan kecemasan,  Semua panggilan telefon ditempatkan melalui Dealing Desk, dirakam oleh sistem perakam, nota disimpan selama 10 ari. Semua perbualan tentang permintaan tawaran harga, penempatan pesanan dan permintaan, pengesahan, dan setiap masalah berkaitan perdagangan lain, juga umumnya direkodkan untuk memastikan keadilan dan ketepatan untuk semua ihak yang terlibat dalam penghantaran dan permintaan dari suatu pesanan perdagangan.

Cara  untuk Menempatkan pesanan melalui dealing desk  menggunakan talian telefon:

1. Hubungi Dealing Desk.
2. Apabila panggilan telefon dijawab, pastikan maklumat berikut telah disediakan untuk dealer yang telah menjawab

panggilan anda:
    • Nombor akaun anda
    • password anda
    • Mata wang yang anda ingin perdagangan dan volume tempahan anda.
    • Kadar harga di mana anda ingin tempatkan tempahan anda, sekiranya terdapat pending order(pesanan yang tertunda)    
    • Jenis jenis order (eg.limix,stop)

Nombor Telefon Dealing Desk ialah : 0096522441816

Slippage
AFB tidak menggunakan slippage pada keadaan pasaran yang biasa, tetapi berlaku pada pesanan tertunda(pending order) masuk atau pesanan pengaliran pada saat-saat AFB ditutup atau apabila hari minggu atau hari bank ditutup.

Dalam kes ini stop orders akan diisi pada harga pembukaan yang AFB rasakan sesuai.

Delivery: AFB tidak menawarkan pengahantaran pesanan  di platform kami

Scalping: Scalping: strategi perdagangan melalui mana-mana peniaga (Scalper) cuba untuk mengambil keuntungan dari harga pergerakan kecil dan rentang sempit dengan melakukan transaksi perubahan harga kecil di atas rangka waktu kecil.

AFB mempunyai hak untuk mengambil tindakan yang diperlukan untuk melindungi diri kerana tidak membenarkan scalping.

Expert Advisors and Trailing stops (EA / TS):
Expert Advisor dan kemudahan trailing stop diaktifkan hanya atas permintaan. Dan hanya boleh diaktifkan di bawah keadaan berikut:
• bukan pelanggang scalping
• Pelanggan perlu menggunakan EA dalam cara yang wajar. Semua pengguna EA tidak perlu menggunakan EA untuk perdagangan seiring dengan waktu berita. Pengguna harus memahami bahawa dengan menggunakan EA seiring dengan berita semasa mereka akan menghalang pelanggan lain dari perlaksanaan perdagangan yang adil.


Stop Out: Any account on Margin call need to be cautious of the equity as the account will be stopped out by closing all open positions as the equity reaches zero, or 0% equity to margin level; all pending orders for the stopped out account will be deleted, and any deficit my result after liquidation will be handled and covered by AFB.

Islamic Trading – Swap Free Accounts:

AFB - Arab Financial Brokers offers Islamic (Swap Free) accounts for all clients, to comply with Islamic Shariah, it is also an advantage for all traders who hold their positions for multiple days without being aware of Swaps or overnight fees.

    Any client who may misuse this advantage by holding his floating positions for a long time period, taking dvantage of the swap free facility and gain profits from swaps must close their floating positions, having in mind that these fees are handled by AFB and not paid by clients.

    Further more, hedging a spot currency by its corresponding Future contract is forbidden, because it is also an ttempt to take advantage of the swap free facility and gain profits from swaps, one direction of this kind of hedges must be closed immediately.

    If there was no action taken from the client side to avoid such practices, AFB will be sorry to close or take an action on these accounts without any further notice.

 

Reporting trading errors:
• When you wish to report a trading error, please send an email to dealingdesk@afb.com.kw , or call us directly.
We will need the following information to be able to assist you in this regard:
o Your name.
o Your account number
o Detailed enquiry description
o Your ticket/s number if applicable
o Your direct contact information
• The client must inform AFB about any trading error within 24 hours from the error time; otherwise AFB will not investigate the error.
• Any trading error coming from the company will be amended.

System Failure: in case of system failure, which may result into not executing the order according to your
instructions or not executing the order at all; weather it was a scheduled routine system or server update, or an emergent disconnection by power or network failure or any other reason; you are kindly advised to contact the dealing desk for any inquiries.

Funding and withdrawal:
• Bank wiring instructions are only given to the client along with the account details and confirmation letter.
• No third party payments are accepted!
- Please keep in mind that The Company does not accept funds for any trading account via a third party.

Restrictions on third party payments are set by banks and their respective authorities, which have developed extensive procedures, regulations, and laws to stop the transfer of illegal funds, commonly known as money laundering. In addition, it provides the client with the assurance that funds from his account are never paid out to another party.

• Your trading account must be established for trading purposes only. The company is not a bank, nor does it keep deposits as a bank. The company keeps deposits only to maintain margins supporting the trading account and trading activities.

• To make a deposit or to request a withdrawal, fill-in the related form and fax it or email it to us.

• The company actively complies with all anti-money laundering laws and regulations under all applicable
domestic laws. On an ongoing basis, we shall review your account activity for evidence of suspicious transactions hat may be indicative of money laundering activities. This review may include surveillance of:

o Money flows into and out of accounts.
o The origin and destination of wire transfers.
o Other activity outside the normal course of business.

Credit Card Payments
 Funding accounts by credit card is done directly from the company website.
• Read the terms and conditions for credit card payments:
• The name on the credit card must match the name of the client on the account with the company.
• Any deposits that do not match the above description will be rejected. All fees that apply will be charged to the sender.
• Due to regulatory requirements, The Company has the right to reject any credit card payments coming from high risk regions.
• Deposits in other currencies than USD will be converted in USD at the inter bank exchange rates of the day.
• Syarikat tidak mengenakan bayaran apapun untuk pembayaran melalui online, While MoneyBookers Charges 3% per payment.

• deposit anda menggunakan kad kredit akan dikenakan bayaran sebagai berikut:
• Syarikat:TIDAK
• Kredik kad syarikat:YA
• Pengeluaran hanya akan dikreditkan melalui transfer ke akaun bank pelanggan peribadi yang disampaikan dalam Perjanjian Akaun Pelanggang.

Pemindahan secara online:
• Borang deposit mempunyai maklumat bank syarikat, sesuai dengan pemindahan akan dibuat. baki akaun anda akan

disesuaikan setelah kami menerima dana.
• Pastikan penerima pemindahan Syarikat.
• Sertakan maklumat berikut ini sebagai panduan dalam pemindahan:
• nama penuh anda
• nombor akaun AFB anda
• masa  transaksi  di ambil ialah  dari 2 hingga 5 hari kerja.
• Pengeluaran hanya akan dikreditkan melalui transfer ke akaun bank pelanggan peribadi seperti yang terdapat dalam Perjanjian Perdagangan Pelanggan.
• deposit anda dan transaksi pengeluaran melalui transfer dikenakan bayaran sebagai berikut:
• Syarikat:TIDAK
• Bank: YA

Kos bank berbeza dari satu transaksi kepada setiap transaksi lain dianggap sebagai kes yang berbeza. Perbezaani ini disebabkan oleh alasan berikut:
• Kos yang ditetapkan oleh bank penghantar dan bank penerima berbeza dari satu bank ke bank lain.
• Jumlah urus niaga.
• Jenis mata wang urus niaga.
• Jika ada keperluan untuk sesebuah bank , kos akan naik.
• kos penyiasatan setiap transaksi yang dilakukan oleh bank kerana ketidak-tepatan maklumat perbankan yang diberikan oleh pelanggan akan dibebankan ke akaun pelanggan.
• Semua kos lain yang mungkin dibebankan pada transaksi pelanggan oleh bank.

 


Notis Penting:
• Tidak ada pemindahan online yang dibenarkan sebelum menerima surat pengesahan rasmi untuk membuka akaun.
• Sekiranya terjadi perselisihan mengenai akaun pelanggan dan atau kedudukan terbuka atau tertutup dalam akaun pelanggan, AFB mempunyai hak untuk menyiasat dan mengaudit  akaun ini  termasuk semua transaksi terbuka dan tertutup. Akaun dana juga akan dibekukan dan tidak akan akan  ada transaksi yang akan dibenarkan sehingga masalah ini diselesaikan sepenuhnya.
•  AFB tidak memberikan jaminan apa pun ke akaun pelanggan dan / atau pelaburan dan / atau dana.
•  AFB mempunyai semua hak-hak untuk menukar, mengubah, memadam, menambah, dan  mengubahsuai spread, kos, yuran, leverage, keperluan margin, kadar pergerakan (stop out level) dan menawarkan apapun untuk setiap akaun atau kedudukan, setiap saat tanpa memberi notis terlebih dahulu.
• Selain itu, AFB mempunyai hak untuk menutup kedudukan mana-mana akaun, pada setiap saat, tanpa diberi notis terlebih dahulu.

pengesahan syarat di atas ialah:
• Perkara terkini dasar ini diterbitkan pada laman web syarikat ini yang akan berlaku.
• Istilah-istilah ini merupakan sebahagian penting dari perjanjian perdagangan pelanggan. Jika terdapat persamaan ayat dalam konflik dasar perdagangan dengan ayat dalam perjanjian perdagangan pelanggan,perjanjian ini akan berlaku .